業務概述：
ATM（Automatic Teller Machine）又稱自動柜員機，是河北省農村信用社為客戶提供的一種組合了多種不同金融業務功能的自助服務設備，持卡人可利用該設備所提供的功能完成存款、取款、轉賬、繳費等金融服務。河北省農村信用社目前供客戶使用的自助設備有：自動取款機、存取款一體機、查詢機等。
適用對象：持有河北省農村信用社信通卡的客戶和持有帶銀聯標識的銀行卡的客戶。
業務功能：為持有河北省農村信用社信通卡的用戶以及非信通卡的銀聯卡用戶，提供7*24小時、便捷的金融自助服務。目前河北省農村信用社ATM為信通卡客戶提供：賬戶余額查詢、取款、存款、轉賬、修改密碼、活期轉定期、定期余額查詢、積分查詢、明細查詢、附屬卡查詢、主卡查詢附卡等自助服務；為非信通卡的銀聯卡客戶提供：賬戶余額查詢、取款、轉賬服務。
業務優勢：
1.布放ATM的網點眾多、使用方便
河北省農村信用社擁有龐大的城郊、城鄉 ATM網絡服務點，滿足客戶隨時隨地的取現需求，免去客戶出門攜帶大量現金的風險。
2. 為持信通卡的客戶提供專屬的特色服務
客戶可以根據個人意愿將卡內活期余額的一部分轉為整存整取的定期存款，為客戶提供一種便捷的理財方式；查詢卡內的定期分賬戶；為客戶提供了兩種查詢交易明細的方式：按照條數或按時間段查詢進行賬務核對。
3. 突破日間8小時工作的限制，延長服務時間
ATM的布放，突破了時間、空間的限制，能夠更好地為廣大的農民朋友服務，尤其是工作時間和信用社的日間工作時間相沖突的朋友，可以在忙完農活休息的時間通過自助設備辦理業務。
注意事項：
持有信通卡的客戶在ATM 上如需給其他銀行卡進行轉賬，需事先到河北省農村信用社的網點柜面開通自助設備轉賬服務功能。
持有信通卡的客戶在ATM進行轉賬時的限額：每卡日累計轉賬金額為50000元。
持有信通卡的客戶在河北省農村信用社的ATM進行取款時，單卡單筆取款限額為3000元，當日累計取款限額為20000元。
在ATM上進行取款等相關交易時，請注意自助設備上是否有多余的攝像頭；鈔口、插卡口、密碼鍵盤等部件上是否粘裝可疑的電子物件，設備是否有改造的痕跡；輸入密碼時用身體遮擋。
在ATM進行取款時，如果出現取款賬戶扣款后設備不吐鈔的情況，請不要馬上離開，應在原地立即撥打河北省農村信用社客戶服務熱線96369進行咨詢求助或者將卡取出后到柜面進行咨詢。
刷卡進入自助銀行的門禁時無需輸入密碼，不要和設備旁邊的陌生人進行交談。
交易成功后打印的相關憑條，應妥善保管或處理，不要隨手丟棄。
在ATM進行操作，由于操作失誤、設備故障、系統異常等原因導致客戶的銀行卡被吞時，請不要驚慌，應及時取走吞卡憑條并妥善保管。客戶可撥打河北省農村信用社服務熱線96369咨詢，或到網點柜面求助，并在吞卡的次日起3個工作日內，憑個人有效身份證件到ATM所屬網點領取被吞卡。
在ATM操作時，請您認真識別銀行公告，不要輕易相信要求客戶將錢轉到指定賬戶的可疑公告，發現此類公告應盡快向銀行和公安機關舉報。
警惕銀行卡短信詐騙。正規的短信內容一般包括發生交易的銀行卡卡號（或卡號的后若干位數），收到可疑短信的持卡人請直接撥打發卡銀行客戶服務熱線進行查詢，不要撥打短信中的聯系電話。必要時向警方報案。
為了您的資金，建議開通信通卡短信提醒業務，以便實時掌握您的賬戶資金信息。
在ATM操作時，如連續三次輸入錯誤密碼，您的卡將被鎖卡，一旦鎖卡請攜帶有效身份證件到開戶機構進行解鎖。
溫馨提示：
本社的ATM僅辦理人民幣存、取款等業務，操作時應按屏幕提示進行。
在本社的ATM上取款時的取款金額需要是50或者100的整數倍。
取款成功后請及時取走現金和銀行卡，再進行現金核對，同時妥善保存好交易憑條以備查詢、核對賬務信息。
提示：本頁面內容僅供參考，解釋權歸河北省農村信用社聯合社。由于各行社自助設備機型功能不盡相同，部分內容以當地營業機構公告與具體規定為準。客戶可與當地營業機構聯系或致電河北農信統一客戶服務熱線96369。他行卡的相關規定，請咨詢發卡行。
